Envíos y devoluciones

Política de envíos

¿Necesitas tu factura?

Estamos creando una experiencia de compra más sostenible. La misma te estará llegando vía email. 

Información sobre envíos:

Dependiendo del servicio de envío seleccionado, los pedidos realizados se pueden entregar todos los días de la semana. Los costos variarán según el destino.

Todas las opciones de entrega disponibles para tu pedido y tu destino se mostrarán al finalizar la compra. 

Política de cambios y devoluciones

Los artículos para devolución deben cumplir nuestra Política de devoluciones:

  • Los artículos deben ser devueltos sin uso, sin lavar, sin daños,  y en su empaque original.

 

CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN

Como parte de nuestro compromiso en reducir el impacto medioambiental, te recomendamos usar la misma bolsa de papel en que llegó tu pedido o una alternativa perecida. No bolsas plásticas. 

  • Ponte en contacto con nosotros, dejanos saber que deseas devolver el artículo y las razones. Te estaremos indicando la dirección. 

  • Prepara tu paquete  y coloca una  nota de devolución en el exterior de la bolsa, y envía. 

 

REEMBOLSOS

Una vez que tu artículo haya sido recibido, te reembolsaremos según el método de pago que empleaste. Esto podrá tomar hasta 14 días en hacerse efectivo, dependiendo de tu proveedor de servicio de pagos. Los artículos devueltos serán reembolsados, excluyendo el costo original del envío. Te daremos toda la información durante el proceso.